Politique de confidentialité et de protection des données

Cette politique de confidentialité explique comment 7Slots collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles lorsque vous créez un compte, jouez à des jeux ou utilisez nos services au Canada. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous efforçons d'être transparents sur ce que nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment vous pouvez gérer vos informations.

Types de données que nous collectons

Données personnelles

Lorsque vous vous inscrivez ou vérifiez votre compte, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, vos coordonnées, votre adresse et une pièce d'identité délivrée par une autorité publique lorsque cela est nécessaire pour la vérification d'identité. Nous collectons également les identifiants de compte, vos préférences de communication et tous les documents que vous fournissez pour confirmer votre identité ou votre adresse.

Données techniques

Nous recueillons les informations techniques et relatives aux appareils nécessaires au fonctionnement du service, notamment les adresses IP, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation, les identifiants d'appareil, les données de session et les journaux de connexion. Nous enregistrons également l'activité des utilisateurs sur le site — par exemple les pages consultées, les jeux joués et les rapports d'erreurs — afin de maintenir la stabilité et la sécurité du service.

Données transactionnelles

Les enregistrements transactionnels comprennent les dépôts, les retraits, les paris, les gains, les détails des méthodes de paiement et le choix de la devise. Nous conservons les historiques de paiement et de transaction pour traiter les paiements, respecter les obligations légales et réglementaires et résoudre les litiges.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles et techniques pour fournir et améliorer nos services, gérer les comptes, traiter les paiements, vérifier l'identité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales. Nous pouvons utiliser les données d'activité pour surveiller les limites de jeu responsable, détecter les activités suspectes et envoyer des notifications de compte ou des messages de service pertinents.

Protection et stockage des données

Nous stockons les informations personnelles sur des serveurs sécurisés et appliquons des mesures administratives et techniques appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé et aux prestataires tiers qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Les périodes de conservation varient et nous ne conservons les informations que le temps nécessaire aux finalités décrites ou pour satisfaire aux obligations légales.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour gérer les sessions, mémoriser les préférences et mesurer les performances du site. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du service, tandis que d'autres nous aident à fournir un contenu personnalisé et à analyser l'utilisation. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement.

Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement et d'opposition à certaines utilisations. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque cela est techniquement possible. Nous répondrons aux demandes valides conformément aux exigences légales en vigueur.

Accès, rectification et suppression

Pour consulter, rectifier ou demander la suppression de vos données personnelles, contactez notre équipe d'assistance via les options d'aide sur le site. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de satisfaire une demande et, dans certains cas, nous pouvons conserver des informations limitées pour respecter des obligations légales ou réglementaires.

Partage d'informations et tiers

Nous partageons des données avec des prestataires de services qui soutiennent nos opérations — par exemple les processeurs de paiements, les services de prévention de la fraude et les fournisseurs de logiciels — ainsi qu'avec les autorités de régulation ou les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige. Nous exigeons des tiers qu'ils protègent vos données et limitent leur utilisation aux finalités que nous spécifions.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des changements de nos pratiques. Les modifications importantes seront publiées sur le site avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement afin de rester informé de la manière dont nous traitons vos informations personnelles.